A devolução de bilhetes é sempre possível se o organizador autorizar. Estas e outras informações encontram-se sempre disponíveis na página de descrição do bilhete, caso o bilhete em questão tenha condições especiais.
Para pedir o reembolso do valor do bilhete, deverá enviar o seu número de encomenda para clientes@picabilhetes.pt bem como o seu número de telemóvel e nome que consta na encomenda.
Será aplicada uma taxas de 2€+Iva relativa a taxas de processamento do bilhete.
Nota: Para pedir a devolução do pagamento, só o titular da encomenda o poderá fazer, nunca outra pessoa, mesmo que os tenha recebido como oferta.
Espetáculos Adiados
Caso o espetáculo seja adiado, o seu bilhete fica automaticamente válido para a próxima data, garantindo o seu lugar sem qualquer alteração.
Poderá pedir o reembolso do seu bilhete, até à data do espetáculo.
Exceções
Não será possível devolver qualquer valor nos seguintes casos:
O reembolso será preferencialmente efetuado por mbway, e so no caso de ser o titular da encomenda.
Se desejar outro método de pagamento, será possível falando com o apoio ao cliente para o email clientes@picabilhetes.pt
Reclamações e Sugestões
Estamos cá para ajudar os nossos clientes a ter uma melhor experiência, caso tenha alguma reclamação, clique aqui. Preencha o formulário e exponha a sua questão.
Este site usa cookies para assegurar uma melhor experiência de navegação. Se desejar saber como tratamos os seus dados leia nossa política de privacidade.
